ディズニーチケットをオンラインで購入したはずなのに、確認メールが届かない…そんな経験はありませんか?
この記事では、ディズニーチケット購入後にメールが届かない時に考えられる原因と対処法を紹介しています。
ディズニーマジックを不安なく楽しみたい皆さんの、お役に立てたら嬉しいです。
この記事を読むとわかること
- 入力ミスや迷惑メールフィルタの設定が原因で確認メールが届かないことがある
- ブラウザのキャッシュをクリアなど簡単にできる対処法
- ディズニーアカウントからのパスコード再送やカスタマーセンターへの問い合わせ方法
メールが来ない原因
ディズニーチケットをやっと購入できたと思ったのに、確認メールが届かない。
これ、珍しいことではありません。
メールが来ない場合、いくつかのよくある原因に該当していることが考えられます。
原因がわかれば、問題解決の糸口を見つけられるかもしれませんので、順に見ていきましょう。
メールアドレスの入力ミスをチェック
最もよくある原因のひとつが、メールアドレスの入力ミスです。
メールアドレスを間違えて登録してしまうと、確認メールが届かないだけでなく、重要な情報が赤の他人に届いてしまう危険性まであります。
せっかく買ったチケットが誰かに横取りされてしまったら、こんなに悲しいことはありません。
購入手続きを行う時には、メールアドレスを正確に入力することが重要です。
迷惑メールフィルタの設定を確認
迷惑メールフィルタの設定次第では、東京ディズニーリゾートから届くはずの確認メールが迷惑メールに振り分けられてしまうことがあります。
対処法はとっても簡単!
チケット購入後に届くはずの確認メールが来ない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを一度確認してみましょう。
また、事前に「DisneyAccount.com」からのメールが受信できるよう迷惑メール設定を見直しておくのも有効です。
それでも届かないときの効果的な対処法
正しいメールアドレスを入力しているのに迷惑メールにも届いていない。
だからといって、まだ諦める必要はありません。
ここからは、購入確認メールが届かない場合に誰でもできる簡単な対処法を紹介していきます。
これら方法を試せば、メールを受信できる可能性が高まりますよ!
ブラウザのキャッシュをクリア
ブラウザのキャッシュが原因で、ログインやメールの受信に問題が発生することがあります。
この場合の解決方法は、ブラウザのキャッシュをクリアするだけ!
特に以前のログイン情報が残っている場合には、この方法が有効です。
ディズニーアカウントから再送信
ディズニーアカウントにログインすることで、チケット購入履歴を確認したりメールの再送信を依頼できます。
ディズニーアカウントへの登録がまだの人は、この機会に登録しておくと便利です。
メールを再発行する手順
購入できたはずの東京ディズニーチケットの購入確認メールが来ないと予約内容を確認できず、不安な人も多いハズ。
ただ、ディズニーチケットの購入確認メールは再送信可能です。
メールが届かず不安な人は、以下2つの方法を試してみることをおすすめします。
ディズニーアカウントから再送を依頼する
ディズニーアカウントにログイン後、パスコードの再送信をリクエストできます。
これにより、メールをもう一度送ってもらえます。
メールが届かない場合、まずはこの方法を試してみましょう。
カスタマーセンターに問い合わせる
メールアドレスを正しく入力し、迷惑メールフォルダも確認して、キャッシュも削除したうえで再送信してもメールが届かない場合、ディズニーのカスタマーセンターに問い合わせることをおすすめします。
カスタマーセンターでは、ディズニーチケット購入に関する問題の解決をサポートしてくれます。
メールが来なくて不安な人は、こちらで悩みをサクッと解決してしまいましょう。
まとめ
ディズニーチケットの購入確認メールが来ないからといって、焦る必要はありません。
メールが来ないには、まずメールアドレスが間違っていないか、迷惑メールフォルダに届いていないかを確認しましょう。
合わせて、ブラウザのキャッシュクリアなども有効な対処法です。
メールアドレスが正しいことや迷惑フォルダ設定を見直し、キャッシュのクリアをしたら、ディズニーアカウントからメールの再送信をお願いしましょう。
それでもメールが来ない場合は、ディズニーのカスタマーセンターに問い合わせることをおすすめします。
メール問題が解決したら、あとはディズニーパークでの素敵な一日を心から楽しむだけです。
東京ディズニーリゾートで忘れられない思い出を作りましょう。
この記事のまとめ
- ディズニーチケット購入後、メール未着の原因はメールアドレスの入力ミスや迷惑メールフィルタの設定なことが多い
- 対処法にはブラウザのキャッシュクリアやディズニーアカウントからのメールの再送信が有効
- それでもメールが届かない場合カスタマーセンターへの問い合わせがおすすめ